Das 28 operadoras de planos de sa\u00fade que ficar\u00e3o proibidas de comercializar 225 novos produtos a partir do pr\u00f3ximo dia 14 e at\u00e9 mar\u00e7o de 2013, quatro t\u00eam atua\u00e7\u00e3o em Pernambuco. As empresas j\u00e1 tinham sido inclu\u00eddas na lista de tr\u00eas meses atr\u00e1s, quando seis empresas regionais foram suspensas. Na divulga\u00e7\u00e3o de ontem, feita pelo ministro da Sa\u00fade, Alexandre Padilha, e pelo diretor-presidente da Ag\u00eancia Nacional de Sa\u00fade Suplementar (ANS), Andr\u00e9 Longo, duas foram liberadas para voltar \u00e0s vendas: Viva Planos de Sa\u00fade e S\u00e3o Francisco Assist\u00eancia M\u00e9dica.<\/p>\n
De acordo com a ANS, estas operadoras que continuam em suspens\u00e3o s\u00e3o reincidentes em n\u00e3o atender seus benefici\u00e1rios nos prazos m\u00e1ximos para consultas, exames e cirurgias, conforma determina a Resolu\u00e7\u00e3o Normativa (RN) 259. No Estado, s\u00e3o elas: Unimed Guararapes, Recife Meridional, Real Sa\u00fade e Ideal Sa\u00fade. As liberadas da puni\u00e7\u00e3o, por sua vez, dever\u00e3o assinar um Termo de Compromisso com a ANS visando \u00e0 redu\u00e7\u00e3o no n\u00famero de reclama\u00e7\u00f5es dos benefici\u00e1rios. De acordo com o ministro da Sa\u00fade, Alexandre Padilha, isso significa que elas v\u00e3o ter que adequar a rede de prestadores e os servi\u00e7os de relacionamento e atendimento ao cliente.<\/p>\n
\u201cPara quem tem um plano de sa\u00fade que ter\u00e1 a venda suspensa, todos os direitos continuam valendo. O que est\u00e1 suspensa \u00e9 a incorpora\u00e7\u00e3o de novos clientes\u201d, explicou o ministro. \u201c\u00c9 muito importante que a popula\u00e7\u00e3o continue participando do monitoramento\u201d, completou. O relat\u00f3rio atual \u00e9 referente ao per\u00edodo de monitoramento compreendido entre 19 de setembro e 18 de dezembro, quando a ag\u00eancia recebeu 13,6 mil reclama\u00e7\u00f5es de benefici\u00e1rios.<\/p>\n
Para n\u00e3o contratar o servi\u00e7o de um plano com a comercializa\u00e7\u00e3o suspensa, a ANS recomenda verificar o registro do produto. Essa informa\u00e7\u00e3o pode ser acessada no portal www.ans.gov.br. Em casos de d\u00favida, tamb\u00e9m \u00e9 poss\u00edvel entrar em contato com o \u00f3rg\u00e3o regulador atrav\u00e9s do Disque ANS, pelo 0800.701.9656. \u201c\u00c9 importante ter sempre em m\u00e3os o n\u00famero de protocolo de atendimento junto \u00e0 operadora\u201d, reiterou a ANS.<\/p>\n
As operadoras de planos de sa\u00fade que n\u00e3o cumprem os prazos definidos pela ANS est\u00e3o sujeitas \u00e0 multa que varia entre R$ 80 mil e R$ 100 mil. Em casos de descumprimento reiterado, as operadoras podem sofrer medidas administrativas, como a suspens\u00e3o da comercializa\u00e7\u00e3o de parte ou da totalidade dos seus planos de sa\u00fade e a decreta\u00e7\u00e3o do regime especial de dire\u00e7\u00e3o t\u00e9cnica.<\/p>\n
Fonte: Folha de Pernambuco<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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