Os usu\u00e1rios da operadora Am\u00e9rica Sa\u00fade podem mudar de plano, a partir de hoje, sem cumprir novos prazos de car\u00eancias. A portabilidade extraordin\u00e1ria foi anunciada ontem pela Ag\u00eancia Nacional de Sa\u00fade Suplementar (ANS), ap\u00f3s confirmar que a empresa n\u00e3o tem condi\u00e7\u00f5es de garantir a assist\u00eancia m\u00e9dica aos seus clientes. O usu\u00e1rio poder\u00e1 exercer a portabilidade pela internet ou presencialmente.\u00a0 A mudan\u00e7a de plano poder\u00e1 ser feita at\u00e9 o pr\u00f3ximo dia 6 de maio.<\/p>\n
H\u00e1 oito dias, a ANS colocou a Am\u00e9rica Sa\u00fade em regime de dire\u00e7\u00e3o t\u00e9cnica para levantar a situa\u00e7\u00e3o operacional e fiscal da empresa. O agravamento dos problemas assistenciais levou a ag\u00eancia a agilizar a portabilidade extraordin\u00e1ria de car\u00eancias para os 19.523 usu\u00e1rios. Para mudar de plano o benefici\u00e1rio ter\u00e1 que apresentar um dos dois \u00faltimos boletos de pagamento. Caso ele ainda esteja em per\u00edodo de car\u00eancia, poder\u00e1 cumprir os prazos na nova operadora.<\/p>\n
Para agilizar a portabilidade, o usu\u00e1rio pode entrar no site da ANS (www.ans.gov.br) e consultar o Guia ANS de Planos de Sa\u00fade, acessando o m\u00f3dulo de portabilidade especial. As pessoas que tiverem dificuldade de acesso \u00e0 internet podem levar os documentos ao 8\u00ba andar do pr\u00e9dio da Sudene, na pra\u00e7a Ministro Salgado Filho, no Engenho do Meio. A ANS disponibiliza uma equipe para atender o benefici\u00e1rio e orient\u00e1-lo na mudan\u00e7a. O usu\u00e1rio tamb\u00e9m pode ir \u00e0 operadora de sua escolha, que dever\u00e1 aceit\u00e1-lo de imediato.<\/p>\n
A coordenadora jur\u00eddica da Aduseps (Associa\u00e7\u00e3o de Defesa dos Usu\u00e1rios de Planos de Sa\u00fade) Karla Guerra diz que a portabilidade n\u00e3o resolve os problemas assistenciais dos usu\u00e1rios. Ela argumenta que os planos de sa\u00fade ofertados no mercado t\u00eam pre\u00e7os incompat\u00edveis com os valores pagos pelos clientes da Am\u00e9rica Sa\u00fade. \u201cA ANS n\u00e3o garante o acesso \u00e0 operadora de destino porque a faixa de pre\u00e7o \u00e9 superior\u201d. disse.<\/p>\n
Fonte: Diario de Pernambuco<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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