Quem tem plano de sa\u00fade sabe o susto que \u00e9 abrir o boleto da operadora e dar de cara com o valor da mensalidade reajustado. As corre\u00e7\u00f5es podem chegar a mais de 50% de uma vez s\u00f3. E os usu\u00e1rios s\u00e3o pegos de surpresa n\u00e3o apenas pela alta anual do servi\u00e7o, mas tamb\u00e9m por terem mudado de faixa et\u00e1ria. Envelhecer pesa na fatura. As associa\u00e7\u00f5es de defesa do consumidor ressaltam, por\u00e9m, que, apesar de os aumentos serem permitidos, eles devem obedecer limites. Se inviabilizam a perman\u00eancia do consumidor no conv\u00eanio, os \u00edndices podem ser questionados na Justi\u00e7a. Um levantamento do Instituto Brasileiro de Defesa do Consumidor (Idec) mostra que, entre os casos considerados abusivos por parte das empresas, 80% das decis\u00f5es s\u00e3o favor\u00e1veis aos clientes.<\/p>\n
Os planos coletivos t\u00eam reajuste livre. Os individuais e familiares, por sua vez, sofrem corre\u00e7\u00e3o regulada pela Ag\u00eancia Nacional de Sa\u00fade Suplementar (ANS). Neste ano, o teto para a alta dos valores deste tipo de conv\u00eanio foi fixado em 9,04%. Os aumentos por faixa et\u00e1ria, por\u00e9m, s\u00e3o orientados por outra regra: h\u00e1 uma divis\u00e3o em 10 segmentos, demarcados por intervalos de idade, e a varia\u00e7\u00e3o entre o primeiro e o \u00faltimo pode ser de, no m\u00e1ximo, 500%. Por exemplo: se o que compreende os consumidores entre 0 e 18 anos custa R$ 200, o que re\u00fane os de mais de 59 anos pode ter mensalidades de at\u00e9 R$ 1 mil. Outra determina\u00e7\u00e3o nesse aspecto \u00e9 que o reajuste dos tr\u00eas \u00faltimos subgrupos (de 49 a 53 anos, de 54 a 58 e de mais de 59) n\u00e3o pode ultrapassar o \u00edndice entre a primeira e a s\u00e9tima faixa et\u00e1ria.<\/p>\n
A funcion\u00e1ria p\u00fablica Shirley Lellis Moura contratou, em 2012, um plano de sa\u00fade
\nindividual que lhe d\u00e1 direito a interna\u00e7\u00f5es. Adicionou a despesa ao seu or\u00e7amento como uma medida preventiva. No \u00faltimo 1\u00ba de setembro, ela completou 54 anos. A corre\u00e7\u00e3o no valor da fatura do conv\u00eanio foi de 50% \u2014 passou de R$ 125,92 para R$ 188,89, um presente que ela nem sonhava em receber. Com o novo custo, Shirley n\u00e3o sabe se conseguir\u00e1 manter o servi\u00e7o. \u201cLevei um susto, porque n\u00e3o imaginava que a idade provocasse uma alta t\u00e3o grande.\u201d E ela deve se preparar: aos 59 anos, arcar\u00e1 com mais um aumento.<\/p>\n
A advogada do Idec Joana Cruz aconselha os consumidores que, ao terem a mensalidade corrigida por mudan\u00e7a de faixa et\u00e1ria, avaliem o peso do aumento no or\u00e7amento familiar. \u201cSe for algo excessivo, a ponto de n\u00e3o permitir a perman\u00eancia no plano, o reajuste pode ser questionado na Justi\u00e7a, caso n\u00e3o haja acordo com a operadora.\u201d Segundo a especialista, para isso, o usu\u00e1rio tem amparo no C\u00f3digo de Defesa do Consumidor (CDC). Nas 118 a\u00e7\u00f5es judiciais analisadas pelo Idec, houve aumentos superiores a 500%. \u201cEm alguns casos, os magistrados determinaram que a operadora obedecesse ao reajuste estipulado pela ANS\u201d, lembra Joana.<\/p>\n
Estatuto<\/strong> A Irmandade Nossa Senhora das Gra\u00e7as, operadora do Planseg, informa que as decis\u00f5es do plano de sa\u00fade est\u00e3o subordinadas \u00e0 fiscaliza\u00e7\u00e3o da ANS. \u201cNesse sentido, todas as regras e as condi\u00e7\u00f5es da empresa s\u00e3o ditadas pela ag\u00eancia, inclusive as referentes ao reajuste das mensalidades do plano, pelo anivers\u00e1rio do contrato e pela faixa et\u00e1ria\u201d, argumenta. \u201cQuanto mais avan\u00e7ada a idade, mais necess\u00e1rios s\u00e3o os cuidados com a sa\u00fade e mais frequente \u00e9 a utiliza\u00e7\u00e3o dos servi\u00e7os. No caso da usu\u00e1ria (Shiley), o aumento de 50% do valor est\u00e1 em conson\u00e2ncia com as legisla\u00e7\u00f5es vigentes e previsto em contrato\u201d, diz a empresa.<\/p>\n Fonte: Diario de Pernambuco<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Quem tem plano de sa\u00fade sabe o susto que \u00e9 abrir o boleto da operadora e dar de cara com o valor da mensalidade reajustado. As corre\u00e7\u00f5es podem chegar a mais de 50% de uma vez s\u00f3. 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\nA partir de 2004, quando come\u00e7ou a valer o Estatuto do Idoso, passou a ser vedada a corre\u00e7\u00e3o por faixa et\u00e1ria \u00e0s pessoas com mais de 60 anos. A aposentada Shirley Moura diz que est\u00e1 com a \u00faltima fatura do plano da operadora Planseg, de Minas Gerais, em aberto.<\/p>\n