As operadoras de planos de sa\u00fade ter\u00e3o de divulgar na internet suas redes assistenciais, permitindo que os usu\u00e1rios localizem de forma r\u00e1pida e f\u00e1cil todos os prestadores de servi\u00e7os de sa\u00fade do plano. Apesar de a proposta da Ag\u00eancia Nacional de Sa\u00fade Suplementar (ANS) j\u00e1 estar prevista no C\u00f3digo de Defesa do Consumidor\u00a0 \u2013\u00a0 que estabelece o direito a informa\u00e7\u00e3o clara e precisa \u2013 s\u00f3 agora pode virar norma no setor. A proposta vai para consulta p\u00fablica na pr\u00f3xima quarta-feira.<\/p>\n
O livro de informa\u00e7\u00f5es fornecido pelos planos de sa\u00fade ser\u00e1 apenas um item a mais para o consumidor, que ter\u00e1 acesso a informa\u00e7\u00e3o atualizada em tempo real. Isso significa que a entrada e sa\u00edda de m\u00e9dicos dos conv\u00eanios, assim como a rede de hospitais e produtos ofertados, dever\u00e3o estar permanentemente dispon\u00edveis, o que permite ao consumidor ter informa\u00e7\u00f5es precisas sobre os servi\u00e7os . A coordenadora da Pro Teste (Associa\u00e7\u00e3o Brasileira de Defesa do Consumidor), Maria In\u00eas Dolci, aponta que a inten\u00e7\u00e3o da ANS de publicar uma resolu\u00e7\u00e3o normativa sobre o tema refor\u00e7a um direito a informa\u00e7\u00e3o j\u00e1 garantido. \u201cO c\u00f3digo obriga a divulga\u00e7\u00e3o da informa\u00e7\u00e3o clara. As operadoras deveriam fazer isso h\u00e1 bastante tempo. A informa\u00e7\u00e3o permite a livre escolha do consumidor.\u201d A m\u00e9dica-veterin\u00e1ria Lilian Mayumi considera a medida essencial. \u201cN\u00e3o carregamos o livro do conv\u00eanio no bolso. J\u00e1 a internet, existe uma facilidade muito grande de acess\u00e1-la em qualquer lugar.<\/p>\n
A proposta da ANS \u00e9 que as operadoras com n\u00famero superior a 100 mil usu\u00e1rios apresentem georreferenciamento por meio de imagens ou mapas que indiquem a localiza\u00e7\u00e3o espacial geogr\u00e1fica de cada prestador de servi\u00e7o de sa\u00fade de forma din\u00e2mica, uma novidade no mercado. As operadoras com n\u00famero de benefici\u00e1rios entre 20 mil e 100 mil dever\u00e3o adotar o georreferenciamento de mapas. A Unimed-BH, que lidera o mercado de planos de sa\u00fade na Grande BH, informou que j\u00e1 oferece as informa\u00e7\u00f5es on-line, inclusive com a possibilidade de marca\u00e7\u00e3o de consultas. No entanto, ter\u00e1 de estudar o geoprocessamento, ainda n\u00e3o adotado. As operadoras menores, com at\u00e9 20 mil benefici\u00e1rios, dever\u00e3o informar a rede credenciada na internet, permanentemente atualizada, n\u00e3o sendo obrigat\u00f3rio exibir o mapeamento geogr\u00e1fico ou mapeamento geogr\u00e1fico din\u00e2mico. No momento de escolher um plano de sa\u00fade, ou verificar a rede, os consumidores ainda ficam perdidos. \u201c\u00c9 importante esclarecer n\u00e3o s\u00f3 sobre m\u00e9dicos, mas tamb\u00e9m sobre os hospitais que atendem os planos. Vai facilitar bastante\u201d, diz o empres\u00e1rio S\u00edlvio dos Reis.<\/p>\n
A operadora Amil informou que acaba de reformular seu site trazendo informa\u00e7\u00f5es n\u00e3o s\u00f3 para os consumidores, mas para todos os operadores do sistema. O plano n\u00e3o comentou, entretanto, sobre o georreferenciamento din\u00e2mico.
\nA rede assistencial dever\u00e1 ser exibida por cada plano de sa\u00fade, apresentando o nome comercial do plano, seu n\u00famero de registro na ANS. Em rela\u00e7\u00e3o aos prestadores de servi\u00e7os de sa\u00fade, a operadora dever\u00e1 expor o nome fantasia do estabelecimento ou nome do profissional, tipo de estabelecimento, especialidade, servi\u00e7o contratado e endere\u00e7o.<\/p>\n
Saiba mais Fonte: Pernambuco.com<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" As operadoras de planos de sa\u00fade ter\u00e3o de divulgar na internet suas redes assistenciais, permitindo que os usu\u00e1rios localizem de forma r\u00e1pida e f\u00e1cil todos os prestadores de servi\u00e7os de sa\u00fade do plano. Apesar de a proposta da Ag\u00eancia Nacional de Sa\u00fade Suplementar (ANS) j\u00e1 estar prevista no C\u00f3digo de Defesa do Consumidor\u00a0 \u2013\u00a0 que […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"ocean_post_layout":"","ocean_both_sidebars_style":"","ocean_both_sidebars_content_width":0,"ocean_both_sidebars_sidebars_width":0,"ocean_sidebar":"","ocean_second_sidebar":"","ocean_disable_margins":"enable","ocean_add_body_class":"","ocean_shortcode_before_top_bar":"","ocean_shortcode_after_top_bar":"","ocean_shortcode_before_header":"","ocean_shortcode_after_header":"","ocean_has_shortcode":"","ocean_shortcode_after_title":"","ocean_shortcode_before_footer_widgets":"","ocean_shortcode_after_footer_widgets":"","ocean_shortcode_before_footer_bottom":"","ocean_shortcode_after_footer_bottom":"","ocean_display_top_bar":"default","ocean_display_header":"default","ocean_header_style":"","ocean_center_header_left_menu":"","ocean_custom_header_template":"","ocean_custom_logo":0,"ocean_custom_retina_logo":0,"ocean_custom_logo_max_width":0,"ocean_custom_logo_tablet_max_width":0,"ocean_custom_logo_mobile_max_width":0,"ocean_custom_logo_max_height":0,"ocean_custom_logo_tablet_max_height":0,"ocean_custom_logo_mobile_max_height":0,"ocean_header_custom_menu":"","ocean_menu_typo_font_family":"","ocean_menu_typo_font_subset":"","ocean_menu_typo_font_size":0,"ocean_menu_typo_font_size_tablet":0,"ocean_menu_typo_font_size_mobile":0,"ocean_menu_typo_font_size_unit":"px","ocean_menu_typo_font_weight":"","ocean_menu_typo_font_weight_tablet":"","ocean_menu_typo_font_weight_mobile":"","ocean_menu_typo_transform":"","ocean_menu_typo_transform_tablet":"","ocean_menu_typo_transform_mobile":"","ocean_menu_typo_line_height":0,"ocean_menu_typo_line_height_tablet":0,"ocean_menu_typo_line_height_mobile":0,"ocean_menu_typo_line_height_unit":"","ocean_menu_typo_spacing":0,"ocean_menu_typo_spacing_tablet":0,"ocean_menu_typo_spacing_mobile":0,"ocean_menu_typo_spacing_unit":"","ocean_menu_link_color":"","ocean_menu_link_color_hover":"","ocean_menu_link_color_active":"","ocean_menu_link_background":"","ocean_menu_link_hover_background":"","ocean_menu_link_active_background":"","ocean_menu_social_links_bg":"","ocean_menu_social_hover_links_bg":"","ocean_menu_social_links_color":"","ocean_menu_social_hover_links_color":"","ocean_disable_title":"default","ocean_disable_heading":"default","ocean_post_title":"","ocean_post_subheading":"","ocean_post_title_style":"","ocean_post_title_background_color":"","ocean_post_title_background":0,"ocean_post_title_bg_image_position":"","ocean_post_title_bg_image_attachment":"","ocean_post_title_bg_image_repeat":"","ocean_post_title_bg_image_size":"","ocean_post_title_height":0,"ocean_post_title_bg_overlay":0.5,"ocean_post_title_bg_overlay_color":"","ocean_disable_breadcrumbs":"default","ocean_breadcrumbs_color":"","ocean_breadcrumbs_separator_color":"","ocean_breadcrumbs_links_color":"","ocean_breadcrumbs_links_hover_color":"","ocean_display_footer_widgets":"default","ocean_display_footer_bottom":"default","ocean_custom_footer_template":"","ocean_post_oembed":"","ocean_post_self_hosted_media":"","ocean_post_video_embed":"","ocean_link_format":"","ocean_link_format_target":"self","ocean_quote_format":"","ocean_quote_format_link":"post","ocean_gallery_link_images":"on","ocean_gallery_id":[]},"categories":[988,9],"tags":[175],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.simepe.com.br\/novo\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1780"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.simepe.com.br\/novo\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.simepe.com.br\/novo\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.simepe.com.br\/novo\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.simepe.com.br\/novo\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1780"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/www.simepe.com.br\/novo\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1780\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":9552,"href":"https:\/\/www.simepe.com.br\/novo\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1780\/revisions\/9552"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.simepe.com.br\/novo\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1780"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.simepe.com.br\/novo\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1780"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.simepe.com.br\/novo\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1780"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}
\nConsulta p\u00fablica
\n\u00c9 um mecanismo utilizado para que todos os participantes do setor, usu\u00e1rios de planos de sa\u00fade, operadoras e prestadores de servi\u00e7os, bem como as entidades de defesa do consumidor, possam contribuir na formula\u00e7\u00e3o de normativas. A ferramenta tamb\u00e9m abre a possibilidade de ampliar a discuss\u00e3o sobre o tema proposto. A consulta p\u00fablica da ANS que vai tratar sobre a divulga\u00e7\u00e3o da rede assistencial dos conv\u00eanios na internet ser\u00e1 aberta no dia 24 e vai receber contribui\u00e7\u00f5es durante 30 dias. Interessados em participar devem acessar o formul\u00e1rio eletr\u00f4nico dispon\u00edvel na p\u00e1gina da ag\u00eancia reguladora (www.ans.gov.br<\/a>).<\/p>\n