Com o intuito de obter mais informa\u00e7\u00f5es sobre os problemas de prazo no atendimento m\u00e9dico, o presidente da Ag\u00eancia Nacional de Sa\u00fade Suplementar (ANS), Andr\u00e9 Longo, disse ontem que est\u00e1 sendo realizado um lemvantamento para registrar a disponibilidade de cada m\u00e9dico, laborat\u00f3rio e hospital para cada operadora de plano de sa\u00fade. Trata-se da troca de informa\u00e7\u00f5es da sa\u00fade suplementar (TIS). A entidade acredita que dessa forma poder\u00e1 avaliar as reclama\u00e7\u00f5es sobre descumprimento de prazo na marca\u00e7\u00e3o de consultas e exames, segundo tema mais reclamado nos canais da ag\u00eancia.<\/p>\n
\u201cPor vezes, um m\u00e9dico que est\u00e1 no livro da operadora n\u00e3o atende \u00e0 operadora durante toda a semana, e atende apenas em um dia na semana. De modo que \u00e9 muito dif\u00edcil para a ag\u00eancia controlar esse tipo de coisa. N\u00f3s n\u00e3o temos como controlar a agenda do m\u00e9dico, do laborat\u00f3rio, o que ela (a operadora) est\u00e1 marcando, se ela est\u00e1 criando algum mecanismo de marca\u00e7\u00e3o\u201d, explicou.<\/p>\n
O levantamento de informa\u00e7\u00f5es est\u00e1 sendo feito e deve come\u00e7ar a entregar resultados at\u00e9 o m\u00eas de agosto. No entanto, um dos problemas \u00e9 a resist\u00eancia de prestadores de servi\u00e7os em repassar essas informa\u00e7\u00f5es, o que pode dificultar o processo, pois a ANS acredita que a TIS s\u00f3 ter\u00e1 efic\u00e1cia se tiver informa\u00e7\u00f5es de todos os credenciados. \u201cO sistema j\u00e1 est\u00e1 sendo trabalhado e em agosto n\u00f3s devemos divulgar o \u00edndice de operadoras envolvidas nesse sistema. N\u00f3s estamos colhendo informa\u00e7\u00f5es de quais delas est\u00e3o integradas a essa base. \u00c9 um processo complexo, e n\u00f3s s\u00f3 vamos ter toda a seguran\u00e7a quando todo mundo estiver usando o sistema\u201d, comentou Longo.<\/p>\n
RANKING <\/strong>– O ranking de reclama\u00e7\u00f5es divulgado pela ANS em fevereiro permanece com a Unimed Rio na primeira coloca\u00e7\u00e3o, com \u00edndice 7,37, seguida da Camed Vida, com 4,24, e da Unimed Paulistana, com 3,25. A Camed Vida chegou a esse n\u00famero ap\u00f3s passar por problemas com prestadores de servi\u00e7o de radiologia e imagem, quando descredenciou alguns e sofreu uma retalia\u00e7\u00e3o dos que permaneceram.<\/p>\n Andr\u00e9 Longo descartou a possibilidade de transferir a carteira de clientes da Camed Vida para a Unimed Fortaleza por impedimento t\u00e9cnico. Sem dar detalhes, Longo apenas afirmou que a decis\u00e3o sequer foi levada para o colegiado.<\/p>\n BENEFICI\u00c1RIOS<\/strong> – O estado de Pernambuco registrou ao final de 2013 1.506.961 benefici\u00e1rios de assist\u00eancia m\u00e9dica e odontol\u00f3gica, o que representou uma ligeira queda de 0,1% em rela\u00e7\u00e3o a 2012.<\/p>\n Fonte: Folha PE<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Com o intuito de obter mais informa\u00e7\u00f5es sobre os problemas de prazo no atendimento m\u00e9dico, o presidente da Ag\u00eancia Nacional de Sa\u00fade Suplementar (ANS), Andr\u00e9 Longo, disse ontem que est\u00e1 sendo realizado um lemvantamento para registrar a disponibilidade de cada m\u00e9dico, laborat\u00f3rio e hospital para cada operadora de plano de sa\u00fade. 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