{"id":34128,"date":"2016-10-19T07:25:10","date_gmt":"2016-10-19T10:25:10","guid":{"rendered":"http:\/\/www.simepe.com.br\/novo\/?p=34128"},"modified":"2016-10-19T07:25:10","modified_gmt":"2016-10-19T10:25:10","slug":"plano-aposta-na-manutencao-de-clientes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.simepe.com.br\/novo\/plano-aposta-na-manutencao-de-clientes\/","title":{"rendered":"Plano aposta na manuten\u00e7\u00e3o de clientes"},"content":{"rendered":"<p style=\"text-align: justify;\">A perda de clientes de planos de sa\u00fade chegou ao maior n\u00edvel e o setor prev\u00ea a mudan\u00e7a do comportamento dessa linha de queda. De janeiro de 2014 a junho de 2016, foram quase 2 milh\u00f5es de vidas deixando a sa\u00fade suplementar para enfrentar o Sistema \u00danico de Sa\u00fade (SUS), fruto de desemprego ou queda de renda. Os sinais que o governo federal vem dando \u00e0 economia t\u00eam trazido de volta a confian\u00e7a dos investidores e principalmente dos consumidores. Para se ter ideia, o presidente da Associa\u00e7\u00e3o Brasileira de Medicina de Grupo no Nordeste (Abramge NE), Fl\u00e1vio Wanderley, espera fechar o segundo semestre de 2016 sem perda de clientes e vai contra-atacar para aumentar o n\u00famero de vidas na cartela das operadoras. Entre as medidas de enfrentamento \u00e0 evas\u00e3o, est\u00e1 a flexibiliza\u00e7\u00e3o na negocia\u00e7\u00e3o de d\u00edvidas de inadimplentes.<\/p>\n<p>Atualmente, o Brasil possui cerca de 48 milh\u00f5es de usu\u00e1rios de planos de sa\u00fade, sendo 70% de planos coletivos, que s\u00e3o aqueles vinculados \u00e0s empresas, ou seja, diretamente ligado ao emprego. Do total, 3,9% est\u00e3o no Nordeste. Pernambuco possui 1,1 milh\u00e3o de clientes de operadoras. \u201cTemos a conta de que a cada ponto percentual que o PIB do Brasil cai, 500 mil pessoas deixam os planos de sa\u00fade. Reflexo imediato. Foi o que correu com a queda de cerca de 2014 de -3,5% e cortou 1,5 milh\u00e3o de vidas dos planos e fechando mais 400 mil em 2016 at\u00e9 junho\u201d, pontuou.<\/p>\n<p>\u201cEstamos trabalhando fortemente para que este n\u00famero estacione e possamos voltar a aumentar o n\u00famero de clientes. \u00c9 uma previs\u00e3o otimista e realista, resultado dos sinais da economia, de empresas que seguraram as demiss\u00f5es previstas, de investidores que visualizam a aprova\u00e7\u00e3o do limite de gastos do governo como um ato de responsabilidade do pa\u00eds, entre outros indicadores\u201d, complementou.<\/p>\n<p>N\u00daMEROS<br \/>\nNo plano de a\u00e7\u00e3o do setor, Wanderley defende a necessidade de um trabalho forte e integrado entre os agentes do segmento para melhorar os n\u00fameros. \u201cA negocia\u00e7\u00e3o de d\u00edvidas est\u00e1 sendo pensada para que o usu\u00e1rio n\u00e3o perca o plano. Vamos elevar as atividades e promo\u00e7\u00e3o \u00e0 sa\u00fade, que j\u00e1 ocorrem, como a\u00e7\u00f5es de preven\u00e7\u00e3o ao tabagismo, a diabetes e formas de reduzir o desperd\u00edcio no uso de planos\u201d, apontou. \u201cA falta de previsibilidade da economia e o risco do desemprego fez muitos clientes fazerem exames inclusive antes do tempo, com o medo do desemprego e da perda do plano. Isso colaborou com o aumento das despesas das operadoras em 2016, apesar da sa\u00edda de quase 2 milh\u00f5es. A despesa de 2015 foi de R$ 102 bilh\u00f5es e a previs\u00e3o deste ano \u00e9 gastar R$ 105 bilh\u00f5es\u201d, comparou.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">\n<p style=\"text-align: justify;\">Fonte: Diario de Pernambuco<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A perda de clientes de planos de sa\u00fade chegou ao maior n\u00edvel e o setor prev\u00ea a mudan\u00e7a do comportamento dessa linha de queda. 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