A maioria das pessoas tem muitas d\u00favidas ao contratar um plano de sa\u00fade. Que modalidade atende melhor ao meu perfil? Que coberturas priorizar? S\u00e3o muitos os pontos a serem levados em conta, mas o mais comum \u00e9 o usu\u00e1rio acabar optando por um mais produto barato e, l\u00e1 na frente, ter surpresas ao necessitar de um determinado procedimento. Pensando nisso, o Minist\u00e9rio P\u00fablico do Rio de Janeiro (MPRJ), em conjunto com a Ag\u00eancia Nacional de Sa\u00fade Suplementar (ANS), preparou uma cartilha com orienta\u00e7\u00f5es para a contrata\u00e7\u00e3o desse tipo de servi\u00e7o, ressaltando que pre\u00e7o n\u00e3o \u00e9 tudo quanto o assunto envolve sa\u00fade.<\/p>\n
De acordo com o MPRJ, as orienta\u00e7\u00f5es constantes do folder t\u00eam o objetivo de auxiliar o consumidor, pois \u00e9 fundamental que ele saiba exatamente o que est\u00e1 contratando e exer\u00e7a conscientemente seu direito de escolha:<\/p>\n
\u2014 H\u00e1 uma preocupa\u00e7\u00e3o relacionada \u00e0 informa\u00e7\u00e3o que \u00e9 disponibilizada para o consumidor que deseja contratar planos de sa\u00fade, especialmente porque se trata de um servi\u00e7o complexo e com muitas especificidades, regido por lei e regula\u00e7\u00e3o pr\u00f3prias. O acesso a uma informa\u00e7\u00e3o completa, clara e precisa pode evitar uma s\u00e9rie de conflitos entre os usu\u00e1rios e as operadoras de planos de sa\u00fade \u2013 afirma Christiane Cavassa, coordenadora da Promotoria de Defesa do Consumidor do MPRJ.<\/p>\n
Diretora de Fiscaliza\u00e7\u00e3o da ANS, Simone Freire ressalta que o material \u00e9 mais um resultado do exitoso termo de coopera\u00e7\u00e3o firmado entre os dois \u00f3rg\u00e3os.<\/p>\n
\u2014 Quanto mais informa\u00e7\u00f5es os consumidores receberem, principalmente no momento da contrata\u00e7\u00e3o do plano de sa\u00fade, menos conflitos surgir\u00e3o nessa rela\u00e7\u00e3o \u2014 conclui a diretora da ag\u00eancia reguladora do setor de sa\u00fade suplementar.<\/p>\n
O material lista sete perguntas fundamentais que o futuro benefici\u00e1rio deve fazer antes de assinar o contrato para n\u00e3o ter problemas depois: se o plano oferecido \u00e9 individual\/familiar ou coletivo; qual o n\u00famero de registro da operadora junto \u00e0 ANS; se \u00e9 ambulatorial, hospitalar sem ou com obstret\u00edcia ou \u00e9 plano de refer\u00eancia; se o plano \u00e9 regional ou nacional; se tem car\u00eancia e de quanto tempo; e, se n\u00e3o estiver satisfeito, tem a possibilidade de trocar de plano sem cumprir nova car\u00eancia? Os interessados podem\u00a0baixar a cartilha no site do Consumidor Vencendor.<\/a><\/p>\n \n Fonte:\u00a0O Globo<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" A maioria das pessoas tem muitas d\u00favidas ao contratar um plano de sa\u00fade. Que modalidade atende melhor ao meu perfil? Que coberturas priorizar? 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