{"id":48330,"date":"2018-09-10T10:22:52","date_gmt":"2018-09-10T13:22:52","guid":{"rendered":"http:\/\/www.simepe.com.br\/novo\/?p=48330"},"modified":"2018-09-10T10:22:52","modified_gmt":"2018-09-10T13:22:52","slug":"suspensa-a-comercializacao-de-26-planos-de-saude-a-partir-desta-segunda","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.simepe.com.br\/novo\/suspensa-a-comercializacao-de-26-planos-de-saude-a-partir-desta-segunda\/","title":{"rendered":"Suspensa a comercializa\u00e7\u00e3o de 26 planos de sa\u00fade a partir desta segunda"},"content":{"rendered":"

Juntos, esses 26 planos de sa\u00fade t\u00eam mais de 75 mil benefici\u00e1rios em todo o pa\u00eds<\/p>\n

A partir desta segunda-feira (10) passa a valer a suspens\u00e3o tempor\u00e1ria da comercializa\u00e7\u00e3o de 26 planos de sa\u00fade de 11 operadoras definida pela Ag\u00eancia Nacional de Sa\u00fade Suplementar (ANS). A medida foi tomada a partir das elevadas queixas relativas \u00e0 cobertura assistencial. Os 26 planos, juntos, t\u00eam 75.500 benefici\u00e1rios.<\/p>\n

A ANS informou, h\u00e1 cinco dias, que os usu\u00e1rios ter\u00e3o a assist\u00eancia regular garantida. No entanto, para que os planos voltem a ser comercializados para novos clientes, as operadoras dever\u00e3o comprovar melhorias no atendimento.<\/p>\n

Paralelamente, houve a reativa\u00e7\u00e3o de 20 planos de 11 operadoras, que ficar\u00e3o liberados para comercializa\u00e7\u00e3o a partir de hoje (10).<\/p>\n

Monitoramento<\/strong>
\nAs operadoras s\u00e3o avaliadas por meio do Monitoramento da Garantia de Atendimento partir das reclama\u00e7\u00f5es registradas pelos benefici\u00e1rios nos canais da ANS. Nessa etapa, foram consideradas as queixas sobre cobertura e demoras de atendimento no segundo trimestre de 2018.<\/p>\n

\nDe acordo com a ANS, o objetivo da suspens\u00e3o \u00e9 tamb\u00e9m estimular que as operadoras qualifiquem o atendimento prestado aos consumidores.<\/p>\n

Queixas<\/strong>
\nNo trimestre compreendido entre 1\u00ba de abril a 30 de junho de 2018, a ANS recebeu 17.171 reclama\u00e7\u00f5es de natureza assistencial. Desse total, 16.189 foram consideradas para an\u00e1lise pelo Programa de Monitoramento.<\/p>\n

No per\u00edodo, 93,2% das queixas foram resolvidas pela media\u00e7\u00e3o feita pela ANS via Notifica\u00e7\u00e3o de Intermedia\u00e7\u00e3o Preliminar (NIP), garantindo respostas aos problemas dos consumidores.<\/p>\n

Lista<\/strong>
\nA lista completa dos 26 planos que ser\u00e3o suspensos est\u00e1 dispon\u00edvel no site da ANS.<\/a><\/p>\n

\n

Fonte: Jornal do Commercio<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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