Na semana em que completou um ano de funcionamento, o Atende em Casa, projeto implementado pelo Governo de Pernambuco em parceria com a Prefeitura do Recife, foi premiado em congresso virtual organizado pela Associa\u00e7\u00e3o Brasileira de Sa\u00fade Coletiva (Abrasco), uma das principais entidades da \u00e1rea. O relato das experi\u00eancias desenvolvidas pela ferramenta on-line, lan\u00e7ada em 26 de mar\u00e7o de 2020, no in\u00edcio da pandemia da Covid-19 em Pernambuco para orientar usu\u00e1rios com sintomas gripais, recebeu o Pr\u00eamio H\u00e9sio Cordeiro – Men\u00e7\u00e3o Honrosa, na categoria Alternativas de Implementa\u00e7\u00e3o no 4\u00ba Congresso de Pol\u00edtica, Planejamento e Gest\u00e3o da Sa\u00fade da Abrasco. Dos 1.251 trabalhos submetidos, 30 foram contemplados com a condecora\u00e7\u00e3o da comiss\u00e3o cient\u00edfica, em 3 eixos propostos pela iniciativa.<\/p>\n
Nestes mais de 365 dias de funcionamento, a ferramenta j\u00e1 conta com mais de 206,7 mil usu\u00e1rios cadastrados. Mais de 30 mil pessoas foram orientadas a procurar uma unidade de sa\u00fade mais pr\u00f3xima da sua resid\u00eancia e mais de 72 mil a permanecer em isolamento domiciliar. Tamb\u00e9m foram realizados, at\u00e9 o momento, mais de 7 mil teleacolhimentos (apoio emocional).<\/p>\n
O relato de caso detalhado pela equipe da Secretaria Estadual de Sa\u00fade (SES-PE) aconteceu em mesa de apresenta\u00e7\u00e3o on-line comandada pelo ex-ministro da sa\u00fade Arthur Chioro. Com o tema \u201cImplanta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7o de teleassist\u00eancia em resposta \u00e0 pandemia da Covid-19 em Pernambuco: relato de experi\u00eancia\u201d, o grupo compartilhou, durante o encontro, os resultados do servi\u00e7o implantado no Estado e os desafios futuros para fortalecimento da estrat\u00e9gia, assim como interagiram com outras experi\u00eancias apresentadas.<\/p>\n
“O objetivo do servi\u00e7o \u00e9 oferecer acolhimento aos usu\u00e1rios nas suas experi\u00eancias de adoecimento, por meio de teleorienta\u00e7\u00e3o, telemonitoramento e teleacolhimento. Neste primeiro ano de funcionamento, j\u00e1 vemos resultados promissores, principalmente na quest\u00e3o do acesso, por parte da popula\u00e7\u00e3o, \u00e0 informa\u00e7\u00e3o adequada e ao cuidado em tempo oportuno. O Atende em Casa tamb\u00e9m destacou o papel da teleassist\u00eancia al\u00e9m do apoio ao usu\u00e1rio, mas tamb\u00e9m na gest\u00e3o do trabalho, uma vez que conseguimos realocar profissionais da sa\u00fade que estavam afastados, por serem do grupo de risco para a Covid-19, para atuar na linha de frente. Por isso, o reconhecimento do ponto de vista t\u00e9cnico-cient\u00edfico, com a men\u00e7\u00e3o honrosa no congresso da Abrasco, \u00e9 muito importante para mostrar a relev\u00e2ncia do projeto”, pontua a diretora Geral de Educa\u00e7\u00e3o em Sa\u00fade da SES-PE, Juliana Siqueira.<\/p>\n
A premia\u00e7\u00e3o aconteceu no encerramento do Congresso, na \u00faltima sexta-feira (26\/03). A cerim\u00f4nia virtual foi conduzida pelo coordenador do Grupo de Trabalho (GT) de Avalia\u00e7\u00e3o da Abrasco e professor da Faculdade de Sa\u00fade P\u00fablica da Universidade de S\u00e3o Paulo (USP), Oswaldo Tanaka. O especialista destacou que os trabalhos passaram por an\u00e1lise da comiss\u00e3o cient\u00edfica do congresso, sendo a experi\u00eancia da Secretaria de Sa\u00fade de Pernambuco selecionada como alternativa inovadora, com potencial de apontar formas alternativas para fortalecimento do Sistema \u00danico de Sa\u00fade (SUS).<\/p>\n