{"id":7852,"date":"2012-09-02T15:01:44","date_gmt":"2012-09-02T15:01:44","guid":{"rendered":"http:\/\/www.simepe.com.br\/novo\/?p=7852"},"modified":"2012-11-13T12:11:51","modified_gmt":"2012-11-13T15:11:51","slug":"aumentam-as-queixas-de-clientes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.simepe.com.br\/novo\/aumentam-as-queixas-de-clientes\/","title":{"rendered":"Aumentam as queixas de clientes contra planos de sa\u00fade"},"content":{"rendered":"
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Defensora p\u00fablica Cristina Sakaki (centro), que criou o F\u00f3rum estadual de Sa\u00fade Suplementar<\/figcaption><\/figure>\n

Procons de todo o Brasil v\u00eam registrando cada vez mais queixas contra os planos. Elas passaram de 12,5 mil em 2008 para 39 mil no ano passado, todas listadas no Sistema Nacional de Informa\u00e7\u00f5es de Defesa do Consumidor (Sindec), que integra 24 Procons estaduais e outros 146 municipais em todo o Pa\u00eds.<\/p>\n

Os n\u00fameros revelam o crescimento do setor suplementar. O problema dos planos de sa\u00fade n\u00e3o est\u00e3o restritos a especialidades, salienta o diretor do Procon de Pernambuco, Jos\u00e9 Rangel. Mesmo n\u00e3o tendo registros, por experi\u00eancia ele nota a falta de neurologistas e pediatras.<\/p>\n

Para a defensora p\u00fablica Cristina Sakaki, que criou o F\u00f3rum estadual de Sa\u00fade Suplementar, a falta de profissionais parece ser maior nas especialidades dentro das especialidades. Temos muitas den\u00fancias a atendimentos relativos a c\u00e2ncer, pois dentro da oncologia tem v\u00e1rias especialidades, mastectomia, qu\u00edmio, cirurgi\u00e3o. Mas o mesmo acontece em outras \u00e1reas, at\u00e9 mesmo em ortopedia, tem o especialista de joelho o de quadril etc, comenta. A Defensoria P\u00fablica do Estado n\u00e3o tem o registro num\u00e9rico dessas a\u00e7\u00f5es que chegam at\u00e9 l\u00e1.<\/p>\n

Essa realidade pode ser sentida nos consult\u00f3rios. Um deles, a cl\u00ednica Cemur, no Derby, estava lotado na tarde de quinta-feira. Os pacientes\u00a0 muitos deles j\u00e1 impacientes pela demora\u00a0 esperavam para, entre outros exames, realizar a ergometria, o teste da esteira que avalia a condi\u00e7\u00e3o da pessoa sob esfor\u00e7o f\u00edsico. Quem realiza a tarefa s\u00e3o os cardiologistas, como o m\u00e9dico Carlos Japhet. A lota\u00e7\u00e3o da cl\u00ednica reflete a dificuldade dos pacientes em encontrar mais profissionais \u00e0 disposi\u00e7\u00e3o. Tem operadora que quer pagar R$ 40 pelo servi\u00e7o que envolve um protocolo de preparo do paciente, o teste em si e a recupera\u00e7\u00e3o. Um equipamento desse \u00e9 caro, com esteira e computadores que chegam a R$ 30 mil. O investimento \u00e9 alto, sem falar nas despesas de pessoal e energia. Acontece que muitos preferem n\u00e3o atender planos, salienta Japhet.<\/p>\n

Fonte: Jornal do Commercio<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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