Hospital e estacionamento
A exploração através de estacionamento tornou-se absurda. Tem hospital com mais vagas para carro do que leito para paciente. Marquei um exame no Santa Joana para as 15h 15. Ligaram para mim para antecipar para as 14h15. O médico só me atendeu às 14h 50. Agora,me foi cobrado a hora extra referente ao atraso do atendimento, cuja culpa foi do médico.É ou não é um abuso? Recorrer a quem?!
RAUL LIRA – Recife
Sassepe ineficiente
Infelizmente minha queixa é bastante antiga: não consigo marcar angiologista, nutricionista e fonoaudiólogo. Por mais cedo que eu comece a ligar, não consigo. O Sassepe limita as consultas mensais, não oferece vagas suficientes e não permite que marquemos os exames na rede credenciada de acordo com nossa conveniência. Um absurdo! A coisa é tão séria que não é difícil marcar e sim quase impossível. Aqui foi minha 8ª reclamação.
ACACY FERREIRA – Jaboatão dos Guararapes
Hospital Dom Helder responde
Em relação à carta da senhora Raquel Jirkowsky, publicada no último dia 30, José Braz Pinto, deu entrada no dia 21, às 9h48, após queda. Identificou-se que se tratava de Fratura do Colo Femoral Direito. Procedeu-se as medidas de urgência, incluindo internação. O paciente iniciou toda a rotina prevista, aguardando realização de seus exames e pareceres, inclusive cardiológico, os quais demandam algum tempo, por segurança. As medicações foram feitas diariamente. O paciente apresentou intercorrência clínica, com vômitos, motivo pelo qual não fora operado dentro da programação. Avaliado, reiniciou programação para cirurgia assim que os vômitos cessassem. Enquanto estava aguardando a cirurgia, houve determinação da Anvisa para o recolhimento das próteses de quadril fornecidas ao hospital. Isso trouxe atraso na realização das cirurgias por três dias. Nas últimas 24 horas, o paciente teve novo episódio de vômitos repetidos. Foi devidamente medicado conforme rotina e ficou em observação. Hoje, fora de risco, retorna para enfermaria para continuidade de seu tratamento. Reiteramos que os cuidados com o seu pai continuam sendo os melhores dentro de nossas possibilidades.
JULIO TADEU ARRAES (DIRETOR TÉCNICO) – Cabo de Santo Agostinho
Fonte: Diario de Pernambuco
