Plano de saúde

O plano de saúde Hapvida disponibiliza um telefone para que os pacientes possam marcar consultas e exames, mas nos deixam na linha telefônica durante horas, ouvindo uma música. Depois a ligação cai e não se é atendido. Há vários dias tento e sempre acontece a mesma coisa. Enfim, não se consegue marcar exame. Estou desesperada e insatisfeita.

Fonte: Jornal do Commercio

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