A diretoria da Policlínica Barros Lima, em atenção ao leitor Felipe Silva, responde que os recepcionistas são orientados a tratar com qualidade os usuários da unidade. Esclarece que o ar-condicionado estava em manutenção. Sobre os banheiros, a diretoria informa que as equipes fazem limpeza constante, repondo material e solicita, inclusive, a colaboração dos usuários para manter os ambientes limpos, além de evitar o desperdício de papel higiênico. Em relação ao abastecimento de água, afirma que a troca dos garrafões ocorre assim que acaba. Por fim, reforça ainda que trabalha para ofertar um serviço de qualidade aos pacientes.

Fonte: Jornal do Commercio