Consulta no 0800? Espere sentado…

A dificuldade para marcação de consultas, no Hospital Agamenon Magalhães, através do 0800.281.2025, vem sendo motivo de muita reclamação, simplesmente porque as chamadas não são atendidas. O problema foi debatido, na Assembleia Legislativa, e a Secretaria de Saúde foi cobrada a apresentar uma solução. O deputado estadual André Ferreira (PMDB) disse que passou 3 semanas ligando para a central de marcação, de manhã e de tarde, e nada. “Fui procurado por várias pessoas que relataram a dificuldade para marcar consultas e exames. Ouvi as queixas e há três semanas que ligo, diariamente, e sequer sou atendido pela secretária eletrônica. Procurei saber e fui informado que a marcação no balcão acabou e foi criado o 0800, mas só há 8 pessoas atendendo ao telefone, e 8 não atendem à demanda do Estado. É lógico que vai ficar congestionado. Fica difícil achar uma vaga no Hospital Agamenon Magalhães. Vou cobrar solução ao Governo,”, protestou André Ferreira.

Fonte: Folha PE

Compartilhe:

Deixe um comentário

Fique por dentro

Notícias relacionadas